MSC UpGrade | MSC Cruises

TA DIN KRYSSNING TIL NESTE NIVÅ

Legg bud på en oppgradering av lugaren med noen få klikk!

MSC UPGRADE kan ta din kryssning til neste nivå på noen få klikk. Tenk deg å bli oppgradert fra en utsideslugar til en av våre mest elegante suiter.

Med MSC Upgrade kan du vinne de mest fantastiske utsiktene ombord.

 

Alt du trenger å gjøre er å legge inn bud på de tilgjengelige lugarene og få sjansen til å sikre den lugaren du drømmer om!

 

Kontroller om du er berettiget til en oppgradering av lugaren ved å fylle ut skjemaet nedenfor og ta reisen din ombord til neste nivå.

HVORDAN FUNGERER MSC UPGRADE?

1. FINN UT OM DU ER BERETTIGET TIL EN OPPGRADERING AV LUGAREN

Hvis du allerede har et bestillingsnummer og har betalt for cruiset ditt, vil vi kontakte deg via e-post for å foreslå en oppgradering.

Hvis du ikke får vår e-post, kan du fortsatt sjekke om du er berettiget til dette tilbudet ved å fylle ut berettigelsesskjemaet og deretter legge inn et bud for å oppgradere lugaren din til en høyere kategori.

Hvis du bestilte gjennom et reisebyrå, kan de veilede deg gjennom prosessen ved behov.

1. FINN UT OM DU ER BERETTIGET TIL EN OPPGRADERING AV LUGAREN

cabina_2

2. KONTROLLER DE TILGJENGELIGE OPPGRADERINGENE OG LEGGE INN BUDENE DINE

Hvis du er berettiget, oppdag de beste lugarene tilgjengelige for en oppgradering og angi beløpet du er villig til å betale. Hvert bud gjelder per person og vil automatisk bli replikert for den andre gjesten i lugaren med deg (de eventuelle 3. og 4. personene i hytten vil dra nytte av kategorioppgraderingen uten kostnad). Husk å gi oss et gyldig kredittkort, selv om du ikke vil bli belastet på dette stadiet. Å legge bud på flere lugarer øker sjansene dine for å få en oppgradering, men du vil kun bli belastet for én oppgradering.

Husk å gi oss et gyldig kredittkort, selv om du ikke vil bli belastet på dette tidspunktet.

2. KONTROLLER DE TILGJENGELIGE OPPGRADERINGENE OG LEGGE INN BUDENE DINE

cabina_1

3. HOLD ØYE MED INKOMMENDE E-POST OG NYT KRYSSNINGEN DIN

Vi vil informere deg om resultatet av budet ditt via e-post, så hold øye med det!

Hvis budet ditt aksepteres, vil kredittkortet ditt automatisk bli belastet med det tilsvarende beløpet. Ellers beholder du lugaren du opprinnelig bestilte uten å betale noe ekstra beløp.

3. HOLD ØYE MED INKOMMENDE E-POST OG NYT KRYSSNINGEN DIN

emails

FAQ

Hvor mye skal jeg by gjennom MSC UpGrade hvis bestillingen min inkluderer mer enn to gjester?

Hvis bestillingen din inkluderer flere gjester, vil beløpet som tilbys gjelde per gjest, men kun for den første og andre gjesten i bestillingen. Så hvis du opprinnelig bestilte en lugar for tre personer og la inn et bud på € 100 for en MSC UpGrade, vil de første to passasjerene i bestillingen bli belastet € 100 hver for oppgraderingen, mens den tredje passasjeren vil nyte oppgraderingen uten ekstra kostnad hvis oppgraderingen aksepteres.

Hvordan vil jeg bli belastet for MSC UpGrade hvis jeg reiser alene?

Du vil bli belastet basert på dobbelt beboelse. For eksempel, hvis du opprinnelig bestilte en lugar for én person og la inn et bud på € 100 for en MSC UpGrade, vil du bli belastet € 200 hvis oppgraderingen aksepteres.

Hvordan fungerer MSC UpGrade-tilbudene hvis jeg er en del av en gruppe eller hvis bestillingen min er knyttet til en annen reservasjon?

Hvert tilbud vurderes individuelt. MSC Cruises kan ikke garantere at alle bestillinger som reiser sammen, vil bli oppgradert. Under omstendigheter der alle bestillinger oppgraderes, kan MSC ikke garantere at alle oppgraderte lugarer vil være nært hverandre.

Hvis jeg reiser med en annen lugar, kan jeg bare by én gang gjennom MSC UpGrade, og hvis det aksepteres, avbryte den andre reservasjonen og flytte gjestene til den oppgraderte lugaren?

Nei, hvis du reiser med en annen lugar, må du legge inn to separate bud, og hvert bud vil bli vurdert uavhengig. MSC kan ikke garantere at begge reservasjonene vil bli oppgradert. Hvis en av reservasjonene blir oppgradert, kan du ikke flytte de andre gjestene til den oppgraderte lugaren. Alle reservasjoner som avbestilles innen straffperioden, vil være underlagt MSCs standard avbestillingsgebyrer som angitt i bestillingsvilkårene.

Kan jeg endre eller avbryte MSC UpGrade-tilbudet etter at det er sendt inn?

Du kan endre eller avbryte tilbudet inntil 48 timer før budvinduet stenger, så lenge tilbudet ikke allerede har blitt akseptert av MSC eller kredittkortet ditt ikke allerede har blitt belastet.

Kan jeg avbryte MSC UpGrade-tilbudet etter at det er akseptert?

Nei, når budet ditt er akseptert, blir kredittkortet ditt umiddelbart belastet, og det betalte oppgraderingsbeløpet er endelig og ikke-refunderbart.

Hva skjer med kampanjene jeg allerede har hvis jeg blir oppgradert gjennom MSC UpGrade?

Du beholder de kampanjene du allerede har basert på den lugarkatagorien som opprinnelig ble bestilt. Ingen ytterligere kampanje vil bli lagt til reservasjonen din.

Hva skjer med lugaropplevelsen min hvis jeg vinner en MSC UpGrade?

Hvis du for øyeblikket befinner deg i en hytte med "Bella" eller "Fantastica"-opplevelse og legger inn et bud på en oppgradering til en høyere kategori, kan ikke MSC garantere at du får tildelt en hytte med samme opplevelse. En oppgradert lugar vil beholde den opprinnelig bestilte opplevelsen "Bella" eller "Fantastica".

Kan jeg velge plasseringen eller spesifikke funksjoner i lugaren?

Nei, hyttens beliggenhet og funksjoner vil avhenge av tilgjengelighet. MSC kan ikke garantere en spesifikk lugarnummerfordeling innen den oppgraderte kategorien.

Når får jeg vite om mitt MSC UpGrade-tilbud har blitt akseptert?

Tilbudet kan aksepteres når som helst fra det blir sendt inn frem til avreise. Du vil motta en e-post som informerer deg om det aksepterte tilbudet.

Hvorfor fikk jeg eller noen som "reiser med" meg ikke en invitasjon til å by på en MSC UpGrade?

For å motta en e-postinvitasjon om å by på en lugaroppgradering må du ha valgt å motta MSCs markedsførings-e-post. I tillegg er MSC UpGrade-programmet avhengig av tilgjengelighet og er kanskje ikke tilgjengelig for alle cruise eller i alle lugar kategorier. Hvis du ønsker å sikre deg en bestemt lugar kategori, bør du bestille den ønskede lugar kategorien ved bestillingstidspunktet.

Hva skjer hvis oppgraderingskategorien inkluderer en høyere avgift for hotellservice?

Hvis den oppgraderte lugarkategorien inkluderer en høyere avgift for hotellservice, vil disse bli belastet gjestene, og saldoen vil bli krevd ved slutten av cruiset.

Terms & conditions

MSC UpGrade

Vennligst se vilkårene her.