FAQ - Children & teens

Minors Policy

What is the Minors Policy? 

The Minors Policy protects the safety and well-being of all passengers on board. ‘Minor’ refers to any person under the age of 18 (on cruises that do not include a port in the USA) or 21 (on voyages that do include a port in the USA). We have recently updated our Minors Policy, effective July 1st, 2024.

Infants under ONE year OLD

What is the policy for infants one year old and younger?

Infants under one are welcome on board, except for cruises lasting 11 nights or longer. For these longer cruises, infants must already be one by embarkation day.

Why can't infants under one travel on cruises lasting 11 nights or longer? 

This policy is due to long cruises often having multiple days at sea, which can impede our ability to provide urgent medical care for infants.

What if I have booked two seven-night cruises? Does the age requirement for infants under one apply?  

No, the age requirement does not apply in this case, as these are considered two separate sailings.

What happens if a new booking does not comply with the policy?

You will be offered a Free Cruise Move with new pricing or the booking will be cancelled according to the standard cancellation policy.

Children under 18 - 21 YEARS OLD

Are guests under 18 permitted to travel without adult supervision? 

MSC Cruises does not permit minors to occupy a cabin without the presence of at least one adult. For sailings within the US, guests aged 18-20 can be accommodated in a cabin alone, provided they are traveling with a guest aged 21 or older.

Who is considered an adult?

To be considered an adult, passengers must be 18 or 21 years old at the time of embarkation, depending on the itinerary.

Is there an exception?  

Yes, an exception applies for minors under 18 traveling with one parent or legal guardian, provided the following conditions are met:

 

  • The parent/legal guardian must specifically request at the time of booking that the minors be assigned a cabin without an adult and sign a liability waiver, which must be submitted to the Contact Centre.
  • The parent/guardian is traveling with 2 to 5 minors.
  • The cabin is occupied by either one minor aged 12 or older, or two minors, with the eldest at least 12 and the youngest at least 8.
  • No more than two minors may occupy a cabin without an adult. 

For MSC Lirica, Musica, and Fantasia class ships:

  • Parent/guardian and minors must stay in connecting cabins, and the balcony of the minors' cabin will be locked.

For all other MSC ships:

  • The parent or legal guardian and the minor(s) shall be accommodated in connecting cabins with the minor cabin’s balcony being locked or in interior adjacent cabins**.
  • The parent or legal guardian shall be required to purchase a bracelet to have access to the cabin occupied by the minor(s) at any time during the cruise.

What is the definition of ‘adjacent cabins’?

‘Adjacent cabins’ is defined as two cabins, at least one without a balcony, which have no more than 3 cabins between them, and that pertain to the same assembly station and corridor.

What is the definition of ‘connecting cabins’? 

‘Connecting cabins’ is defined as to cabins that are connected by an internal door.

Where can I find a liability waiver? 

You can download a liability waiver here. Please ensure the waiver is signed by the parents or legal guardian of the minors. The waiver must be submitted to your travel agent for bookings made in Travel Agency and to MSC if you booked your cruise through our Contact Center or website. A signed copy must be brought at embarkation.

How are the ages of minors verified? 

The ages will be verified through official documents provided during embarkation.

Who manages the restrictions mentioned above?

All restrictions mentioned above are handled directly through the Contact Center.

Can guests under 21 travel alone in the US?  

Travellers of all nationalities must be at least 21 to travel alone on cruises embarking in the US or travelling to the US. They must have turned 21 by the time they enter a U.S. port. Guests aged under 21 must travel accompanied by their parents or a legal guardian. Otherwise, a signed authorization letter from the absent parent must be provided when booking, along with the name of a chaperon or a designated individual in charge of the minor

Can guests aged 18-20 stay in a cabin alone? 

Yes, guests aged 18-20 may stay in a cabin alone if they are traveling with someone aged 21 or older, without any additional requirements.

Will I be advised regarding their their bookings not compliant with the policy?  

Yes, MSC Cruises will contact guests with confirmed bookings. Guests be offered the following options:


  • Free Cruise Move to sailings with ports outside the US.
  • Free Cruise Move to another (later) available date (on available sailings at the time of the Cruise Move) if, for this new sailing, the guests will be 21.
  • Or our Standard Cancellation Policy will apply.

What happens if a new booking does not comply with the policy for US guests under 21? 

The guest will be offered a Free Cruise Move with new pricing or the booking will be cancelled according to the standard cancellation policy.

BARN OG TENÅRINGER

Mini & Juniors Club

Er du klar for et morsomt og fartsfylt cruise?

Hele familien kan se frem til en ferie med masse spennende opplevelser! Som forelder kan du slappe av og få litt kvalitetstid for deg selv mens barna er i trygge hender.


Fyll ut skjemaet og registrer barna i MSC Mini & Juniors Club for å få mest mulig ut av ferien! Vær oppmerksom på at dette ikke er et automatisk registreringsskjema på nett.


Fyll ut skjemaet og skriv det ut for å spare tid ved ombordstigning. Dere må likevel fullføre registreringen i MSC Mini & Juniors Club etter ombordstigning.

Hva får babyer og småbarn å spise om bord?

Hos MSC kan barna velge og vrake blant deilige, næringsrike måltider og varierte, morsomme hovedretter. Vår omfattende meny er utformet med tanke på hva barn liker, og deres ernæringsmessige behov.

Hva slags underholdning tilbys for de yngre passasjerene om bord?

Vi tilbyr tilpassede programmer for hver aldersgruppe, samt konkurranser, sportskonkurranser, quiz, skattejakt og lek i bassenget. Vi har også et fullt utstyrt lekerom med et stort utvalg av leker og spill tilpasset behovene til hver aldersgruppe. Her er det blant annet brettspill, dam, sjakk, sjablonger, tegne- og maleutstyr, krittavler, plastelina, gruppeleker og mye mer.

Må jeg betale ekstra for aktiviteter for barn?

Nei, disse aktivitetene er gratis.

Finnes det babysenger og babystoler om bord?

Ja, det finnes et begrenset antall babysenger og babystoler om bord, men vær oppmerksom på at det er ekstra etterspørsel etter disse i høysesongen. Pass på at reisebyrået fakser over din forespørsel om slike fasiliteter ved bestilling.

Er det mulig å la barna være igjen om bord mens foreldrene deltar på utflukter i
land?

Ja, forutsatt at personalet i Mini Club får beskjed dagen før utflukten.

Kan barn registrere seg i MSC Voyagers Club?

Ja, medlemskap i MSC Voyagers Club er åpent for alle aldersgrupper. Er du under 18 år, må imidlertid foreldre eller foresatte registrere deg.

Følgende informasjon kreves: fornavn, etternavn og fødselsdato. E-postadresse er valgfritt. Se MSC Voyagers Clubs vilkår for mer informasjon.

Hvordan registrerer jeg barna i Kids Clubs? 

Du kan registrere barna i Kids Clubs om bord eller fylle ut et skjema på nett før avreise. Når du har kommet om bord, leverer du utskrift av skjemaet sammen med ditt eget og barnas cruisekort til oss.

Tilbyr dere helsetjenester for barn?

Alle skip i MSC Cruises’ flåte har et moderne og velutstyrt legekontor om bord. Legekontoret er bemannet av kvalifisert helsepersonell, og har tilgang til telemedisin med spesialisering innen barnemedisin hele døgnet. Reseptfrie legemidler kan kjøpes om bord. [No text in field]

Er det mulig å varme tåteflasker og babymat? 

Alle våre restauranter og vår døgnåpne romservice står til tjeneste når du trenger mat til barnet ditt raskt, enkelt og trygt for både deg og den lille. 

Har dere utstyr for foreldre med små barn? 

Vi gjør vårt ytterste for å tilby enkle og komfortable løsninger for alle våre gjester. I samarbeid med den anerkjente leverandøren Chicco tilbyr vi et begrenset antall flaskevarmere, barnevogner, og mange andre artikler som er praktiske og komfortable å bruke. Blant butikkene om bord finner du en egen Chicco-avdeling med et utvalg av fantastiske baby- og småbarnsprodukter, også bleier. 
Vi har også et begrenset antall babysenger og babystoler om bord, men vær oppmerksom på at det er stor etterspørsel etter disse i høysesongen. Pass på at reisebyrået fakser over din forespørsel om slike fasiliteter ved bestilling.

Kan vi arrangere barnebursdag om bord? 

Hvis barnet ditt fyller år mens dere er på cruise, kan du gjøre dagen ekstra spesiell ved å bestille en Doremi-kake. Kontakt resepsjonen eller hovmesteren for mer informasjon.

Hva er mitt ansvar som forelder/foresatt når jeg reiser sammen med mindreårige?

Mindreårige om bord skal til enhver tid ha tilsyn av foreldre eller foresatte, og kan delta på aktiviteter om bord eller utflukter i land dersom de er i følge med en forelder/foresatt. Det er ikke tillatt for passasjerer under 18 år å gå i land, med mindre de er i følge med en foresatt eller en voksen som har samtykke fra den foresatte til å følge dem. Barn kan ikke bli igjen på skipet når foreldre eller foresatte går i land, med mindre det er uttrykkelig avtalt med personalet om bord.

Har dere et kontantløst betalingssystem for barn om bord? 

Ja, vi tilbyr vårt trygge og praktiske MySmartCard.
Dette kortet forhåndsbetales med € 50, € 100 eller € 150, og kan brukes av barn til å foreta mindre kjøp om bord. Kortet fungerer også som lugarnøkkel. Uten MySmartCard godkjenner foreldrene alle kjøp barna foretar om bord, uten beløpsgrense. MySmartCard kan kjøpes i resepsjonen om bord.

Hvordan er hygienen og sikkerheten i bassengene? 

Vi har tydelige og enkle regler for sikkerheten i bassengene. Barn som bruker bleier, kan ikke oppholde seg i vannet, og barn under 16 år må være i følge med en voksen. Det er valgfritt å bruke badehette, men flip-flops bør benyttes i bassengområdet (kan kjøpes i butikkene om bord).

Er det mulig å la barna være om bord mens foreldrene går i land for å dra på utflukt?

Ja, forutsatt at miniklubbens personale varsles én dag før utflukten.

Har dere spesielle sikkerhetstiltak for barn?

Alle barn får utdelt et MSC ID-armbånd ved ombordstigning. Dette armbåndet må av sikkerhetsgrunner bæres hele tiden under hele cruiset.