Informasjon om bord

In order to grant the best experience to our guests, all Thermal Area experiences are available by appointment only.
Access to the MSC Aurea Spa is only permitted for guests over the age of 18. Click here to discover the details.
Pregnant guests are not allowed to use any heat treatments within the Thermal Area.

I resepsjonen får du et kart over skipet.

MSC tar hensyn til værforholdene og sørger for at temperaturen om bord er behagelig. Temperaturen i lugaren kan enkelt reguleres ved hjelp av termostaten.

Passasjerer som mister eiendeler om bord, må spørre i resepsjonen om eiendelen har blitt funnet og innlevert.

Kjøp i baren om bord medfører drikkepenger, som automatisk legges til alle kjøp: 15 % drikkepenger på reiseruter i Europa, Emiratene, Sør-Karibia, Rødehavet, Sør-Amerika (Brasil og Argentina) og Det fjerne østen, og 18 % drikkepenger på reiseruter i Nord-Amerika.

Nei. Faktum er at de spesielle omstendighetene som regulerer maritim sektor innebærer at mange produkter (som alkohol, tobakk og parfyme) kan selges tollfritt, noe som gir en prisreduksjon på opptil 30 % i forhold til utsalgspriser i land. 

* Avhengig av reiserute og gjeldende lovgivning.

I tråd med globale standarder er det færre røykesoner enn røykfrie soner om bord, og disse er angitt med skilt og askebegre. Røyking er forbudt i alle innendørs områder, med unntak av kasinoet (kasinoet på MSC World Europa og MSC Euribia er røykfrie områder).

Røyking (også e-sigaretter) er ikke tillatt i lugarer, på lugarbalkonger eller på steder som ikke er uttrykkelig merket med skilt og askebegre. 

Selskapet forbeholder seg retten til å ilegge bøter dersom passasjerer røyker på steder som ikke er satt av til dette formålet.  Gjentatt røyking i røykfrie soner kan føre til bortvisning fra skipet. 

Vi minner om at det er strengt forbudt å kaste sigarettstumper eller andre ting over bord, da det kan sette sikkerheten til sjøs i fare.

En cash in advance-tjeneste er tilgjengelig hvis et kredittkort er registrert på din konto om bord. Dette kan kun gjøres i skipets valuta (euro eller amerikanske dollar, avhengig av reiserute) mot et gebyr som fastsettes i henhold til reiserute.

All MSC cruise ships have a well-equipped Medical Centre, supervised by a ship’s doctor and other medical personnel. The Medical Centre is open at the times advertised in the ship’s Daily Programme. Emergency services are available round the clock by calling the Medical Emergency number.

Klikk her for mer informasjon.

Ja, Wi-Fi er tilgjengelig på alle skipene våre.

Solsenger står til gratis disposisjon for alle passasjerer, men kan ikke reserveres. Vi ber om at passasjerene ikke legger beslag på solstoler og solsenger med personlige eiendeler ved lengre fravær (over 30 minutter). Badehåndklær er tilgjengelige i lugaren. Disse skal tas med tilbake til lugaren etter bruk. Badehåndklær som ikke tas med tilbake til lugaren, kan bli belastet passasjerens konto om bord. 

Det eksklusive soldekket på øverste dekk er en privat oase for avkobling. På noen skip har soldekket også spa, boblebad og bar.

Selskapet benytter seks hovedspråk i sin kommunikasjon: engelsk, italiensk, tysk, fransk, spansk og brasiliansk-portugisisk. Rekkefølgen som disse språkene vises i, bestemmes utelukkende av antall passasjerer i hver språkgruppe i forhold til det totale antallet passasjerer. Informasjonsbrosjyren i lugaren og andre trykksaker som benyttes om bord, er tilgjengelige i ulike versjoner for hvert av de seks språkene over. Språkrekkefølgen i menyene varierer, avhengig av hvilket område i verden skipet befinner seg i.

Bilder

En fotoservice er tilgjengelig under hele cruiset. Profesjonelle fotografer tar bilder av høydepunkter både om bord og i land, og kan forevige jubileer og andre spesielle anledninger. I Photo Gallery kan du se bildene i ro og mak. Vår Photo Manager diskuterer også gjerne spesielle ønsker du måtte ha. 

Portretter

Våre fotografer kan også ta portrettbilder av deg og familie eller venner med en rekke flotte studiobakgrunner, eller med oppstilling på spesielle steder om bord, for eksempel i Grand Staircase. Timebestilling er ikke nødvendig. Alle portretter blir utstilt i Photo Gallery og kan kjøpes om bord. 

Produkter
Et bredt sortiment av produkter for alle foto- og videobehov kan kjøpes i Photo Gallery. I tillegg til film og batterier finner du et stort utvalg av digital- og videokameraer til tollfrie priser. Våre dyktige medarbeidere gir råd, svarer på spørsmål og hjelper deg å velge riktig utstyr for ditt behov og budsjett.

Vi ber passasjerene om å hjelpe oss å ta vare på økosystemet i havet ved ikke å kaste noe over bord.

Europa: Forordning 1889/2005/EF har følgende bestemmelse: Personer som reiser inn eller ut av EU med mer enn 10 000 euro i kontanter, må angi beløpet til kompetente myndigheter i medlemslandet der han eller hun reiser inn eller forlater unionen i samsvar med denne forordningen.
 

Kontakt ditt reisebyrå og/eller relevante myndigheter (ambassade, konsulat eller andre lokale myndigheter) for å finne ut om det er andre restriksjoner mot å ta med kontanter på den aktuelle reiseruten.

Dyr er ikke tillatt om bord, med unntak av godkjente hjelpehunder. 

Hjelpehunder kan kun tas med om bord med samtykke fra selskapet, og passasjeren må gi beskjed om dette ved bestilling.

Passasjerene må rådføre seg med helsemyndighetene før avreise for å få informasjon om anbefalte vaksiner. MSC Cruises påtar seg ikke noe ansvar for passasjerer som ikke følger anbefalinger om smittevern, eller som ikke har nødvendige vaksiner for å gå i land i bestemte havner under cruiset.

Du kan sende alle former for gaver og post via vårt informasjonskontor, som sørger for nødvendig porto, opplyser om priser og belaster beløpet din konto om bord. 

Posten blir levert til våre lokale representanter og postlegges i neste anløpshavn. Dermed kan du holde kontakten, uansett hvor du er i verden.

MSC MERAVIGLIA	MSC PREZIOSA	MSC DIVINA	MSC SPLENDIDA	MSC FANTASIA
by telephone:	by telephone:	by telephone:	by telephone:	by telephone:
00870773307950	00870 765 109 826	0088 1677 100 955	00870 764 911 645	00870 764 878 834
00870773307951	00870 765 109 828		00870 764 911 646	00870 764 878 835
by fax:	00870 765 109 829		00870 764 911 642	00870 764 878 837
00870783934890	by fax:	by fax:	by fax:	by fax:
00870783934892	00870 765 109 827	00870 765 097 165	00870 764 911 644	00870 764 878 836
	00870 765 109 830	00870 765 097 168	00870 764 911 647	00870 764 878 839
MSC MAGNIFICA	MSC POESIA	MSC ORCHESTRA	MSC MUSICA	MSC OPERA
by telephone:	by telephone:	by telephone:	by telephone:	by telephone:
00881 677 104 853	00870 764 837 233	00870 773 991 019	0088 1677 100 883	00870 773925400
by fax:	00870 764 837 236		0088 1677 100 821	00870 773925401
00870 765 046 692	by fax:	by fax	by fax:	by fax:
00870 765 046 695	00870 764 837 234	0033 562 168 312	0033 562 168 286	0033 562168302
	00870 764 837 237
MSC LIRICA	MSC SINFONIA	MSC ARMONIA	MSC SEASIDE	MSC BELLISSIMA
by telephone:	by telephone:	by telephone:	by telephone:	by telephone:
00870 773924260	00870 773925404	00870 773925402	00870 773308291	00870773943806
00870 773924261	00870 773925405	00870 773925403	00870 773308290	00870773943807
by fax:	by fax:	by fax:		by fax:
0033 562168066	0033 562168101	0033 562168220		00870783321004
				00870783321005
MSC SEAVIEW	MSC GRANDIOSA	MSC VIRTUOSA	MSC SEASHORE	MSC SEASCAPE
by telephone:	by telephone:	by telephone	by telephone	by telephone
00870773940750	00870773941881	00870773932856	00870 773248005	00870 773301077
00870773940751	00870773941882	00870773993064	00870 870773249244	00870 773926289
by fax:	by fax:
00870783937881	00870783322425
00870783937883	00870783322427
MSC WORLD EUROPA	MSC EURIBIA
by telephone:	by telephone:
00881677123644	00881677122633
00881677126063	00881677120860

 

Av sikkerhetsgrunner er besøkende ikke tillatt ombord.