Ombordstigning

1. Lever bagasjen til MSCs personale, som sørger for at den blir sendt direkte til lugaren din. Alle kolli skal merkes på forhånd med fornavn, etternavn, skipets navn, lugarnummer, avreisedato og avreisehavn.

Bagasjen vil bli levert direkte til lugaren. Forventet leveringstidspunkt er fra sen ettermiddag til tidlig kveld. Vi anbefaler at du holder nødvendige gjenstander for innsjekkingsdagen og kvelden i håndbagasjen din, inkludert klær for kvelden og eventuelle medisiner.

 

MSC Yacht Club: Ved ankomst skal MSC Yacht Club-gjester gå til MSC Yacht Clubs bagasjeavleveringsområde (der det er tilgjengelig), som er merket med en paviljong med MSC Yacht Club-merket. Mens bagasjen din blir håndtert, kan du nyte noe å drikke og snacks i den dedikerte MSC Yacht Club-loungen. Etter en rask innsjekking sørger butlerteamet vårt for at du kommer deg gjennom sikkerhetskontrollen til skipet, der du blir eskortert direkte til Top Sail Lounge. Innsjekkingstiden din ved ombordstigning finner du på cruisebilletten din. Som MSC Yacht Club-gjest har du imidlertid mulighet til å sjekke inn når det passer deg, i tråd med skipets tidsplan og minst to timer før skipets avgang. Vær oppmerksom på at skipets faktiske avgangstider kan avvike fra reiseruten på grunn av driftsmessige krav, for eksempel dårlig vær eller lokale myndigheters forskrifter.

 

2. Gå til ombordstigningsområdet med alle nødvendige reisedokumenter og vis frem innsjekkingsskjemaet i cruisebilletten for personalet, eventuelt via MSC for Me-appen. Få utlevert ditt cruisekort og eventuelt MSC-armbånd. Gjester i MSC Yacht Club har et eget innsjekkingsområde og vil få hjelp med bagasjen av butlerteamet ved terminalen, som deretter eskorterer dem til en egen kø for prioritert innsjekking. Butleren pakker også ut koffertene på forespørsel.

 

3. Gå videre til sikkerhetskontrollen. Vær oppmerksom på at personalet kan ransake deg og/eller bagasjen din og konfiskere alle gjenstander som kan utgjøre en sikkerhetsrisiko.

 

4. Gå om bord i skipet, der personalet tar et ID-bilde av deg hvis du ikke allerede har gjort dette via MSC for Me-appen, eller eventuelt via innsjekking på nett. Gå deretter til lugaren.

5. Gå til lugaren. Cruisekortet fungerer som lugarnøkkel, og dette magnetkortet kan også brukes som betalingsmiddel for produkter og tjenester om bord. For gjester i MSC Yacht Club brukes det også som adgangskort til MSC Yacht Club-området. Hvis lugaren ikke er klar ennå, kan du handle i barer og restauranter ved å oppgi lugarnummer og fullt navn til personalet.

 

MSC Yacht Club: Som gjest i MSC Yacht Club blir du personlig eskortert om bord til Top Sail Lounge. Her vil conciergen vår ønske deg velkommen og gi deg en kort introduksjon og personlige anbefalinger for å gjøre cruiseopplevelsen din enda bedre. Mens du venter på suiten din, kan du begynne å nyte de eksklusive, private områdene: Ta en cocktail i Top Sail Lounge eller i MSC Yacht Club Grill & Bar utenfor, nyt din første gourmetlunsj i MSC Yacht Club-restauranten eller slapp av ved One Pool, ta en forfriskende svømmetur eller sole deg på en av de mange solsengene våre.

 

6. Aktiver cruisekortet for kjøp om bord (se avsnittet "Betaling om bord" under for mer informasjon om hvordan dette gjøres).

 

7. Gå gjennom den obligatoriske sikkerhetsøvelsen. 

For cruises including flight connections, guests should check-in on the airline website anytime from 23 hours before departure or at the airline Check-In desk at least two hours before the flight. On arrival at the destination airport, Guests will find cruise assistance and transfers to the port (3 hours prior to scheduled departure time unless otherwise specified).

For cruise som omfatter fly, må du sjekke inn via flyselskapets nettside når som helst fra 23 timer før avreise, eller ved flyselskapets innsjekkingsskranke senest to timer før flyavgang. Ved ankomst til destinasjonsflyplassen vil du få cruiseassistanse og transfer til havnen (tre timer før avreise med mindre annet er angitt).